Jump to content

Netia Spot


Krolik85

Recommended Posts

Mam problem i pytanie do osób, które używają routera Netia Spot. Wczoraj dostałem od Netii właśnie ten router oraz dekoder do telewizji Netia Player. Wszystko podłączyłem według instrukcji i po wciśnięciu ON na routerze, zapala się czerwona dioda (czyli prawidłowo, według instrukcji) i następnie po upływie do 10 minut, powinien się zmienić kolor diody na biały (oznacza, że router jest już aktywny). Natomiast u mnie ciągle świeci się na czerwono i nie mogę dalej konfigurować połączeń. Ktoś miał podobny problem ? Czy to wina wadliwego routera i dzwonić na infolinie po wymianę na nowy ?

Edited by Krolik85
Link to post


Ten sam kabel telefoniczny używam przy tym samym łączu, tylko z innym modemem od firmy Dialog i wszystko działa ok. A co do potwierdzenia aktywacji usługi, to oprócz tego, że wczoraj kurier przywiózł sprzęt nikt z Netii się ze mną nie kontaktował. Jak ma wyglądać ta aktywacja ? Telefon od nich, czy coś wysyłają ?

Edited by Krolik85
Link to post

Przed loginem i hasłem w instrukcji jest napisane, że najpierw router musi się sam skonfigurować. Trwa to od 5-10 minut i wtedy właśnie dioda świeci na czerwono. Jak się skonfiguruje, dioda ma świecić na biało. No ale właśnie u mnie jest cały czas na czerwono i nic dalej nie mogę zrobić.

Link to post
Guest mastafaker

No ale w ustwieniach routera wpisales login i haslo dostepu do Neti? Rodzice maja Netie i białe swiatlo sie zapala jak jest polaczenie z internetem i wszystko dziala. Wpisz login i haslo tam gdzie trzeba i zobacz. Jak nie pomoze to dzwon do nich.

Link to post
Guest mastafaker

Serio? Może mi sie z Neostradą pomyliło. Chociaż wydawało mi się, że wpisywałem te dane do routera. On sam pobiera login i haslo? Dziwna sprawa.

 

Coś mi się kojarzy, że router po podłaczeniu mial wpisane z automatu login: internet hasło: internet co umożliwiało połaczenie sie tylko ze strona netia online. Dopiero po wpisaniu loginu i hasla mozna bylo uzyskac dostep do calego neta.

Edited by mastafaker
Link to post

Nie prawda - netiaspot sam sobie pobiera te dane.

 

Dokładnie tak jest. Jeśli pobierze te dane, to wtedy zapala się biała dioda. U mnie lipa ciągle czerwone. Niestety nie ma mnie przez jakiś czas w miejscu zamieszkania i nie mam jak tego załatwić, ale jak tylko wrócę to do nich zadzwonię i dowiem się co i jak.

Link to post

Szczerze to nie zwróciłem na nic uwagi. Jak przywiózł kurier sprzęt, to po prostu chciałem go zainstalować tak jak pokazuje to Netia na YT. Zwyczajnie połączyłem wszystko zgodnie z instrukcją i czekałem, aż router pobierze swoje dane. Poszukałem informacji w sieci i ludzie opisywali, że pierwsze uruchomienie może potrwać nawet do 10 minut. Ale ja czekałem nawet coś koło 20 minut i zero reakcji. Jak wrócę w tygodniu to spróbuje jeszcze raz i jak dalej nic to zadzwonię do nich. W sumie samo podłączenie nie wydaje się niczym trudnym, ale ja cały czas używałem po prostu modemu i miałem zwykłe połączenie szerokopasmowe. Nigdy nie miałem routera, bo nie był mi potrzebny więc może gdzieś zrobiłem błąd, ale nie wydaje mi się.

Link to post
Guest mastafaker

No ale Ty czekałeś tylko te 20min i później już nie sprawdzałeś? W sensie tylko raz sprawdzałeś? Czy sprawdzałeś najdłużej w jednej sesji 20min? Daj znać jak sprawdzisz.

Link to post

Zgadza się, tym bardziej, że ten router plus telewizja Netia Player jest za free od Netii za to, że jestem długoletnim abonentem Dialogu. Ale wiesz wolałbym sam wszystko ogarnąć, bo nienawidzę dzwonić na ich infolinie. Wyjątkowo długo czeka się tam na zgłoszenie jakiegoś operatora.

Link to post

Dzisiaj zjechałem do domu i od razu wziąłem się za podłączenie. Udało się. Sprawa w moim przypadku była taka, że musiałem uzyskać dane VPI i VCI u swojego operatora. Następnie po wpisaniu ich w opcjach routera w kilka sekund router się załączył prawidłowo. Netia Spot automatycznie uruchamia się tylko w przypadku, jeśli bezpośrednim dostawcą internetu jest firma Netia. W innych przypadkach trzeba zadzwonić do operatora i uzyskać dane, które ręcznie wpisujemy w ustawieniach.

Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać w Polsce Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako "RODO", "ORODO", "GDPR" lub "Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych"). W związku z tym prosimy o zapoznanie się ze zaktualizowaną Polityką prywatności Privacy Policy.