Czoperrr

Jutro będę dzwonił, na Twitterze gadka z nimi nie ma sensu. Szczerze, jak mi dają tego refurba to się serio zastanawiam czy nie opchnąć tego z niewielką stratą i wrócić do grania na emulatorkach bo trochę mi obyrzydzilo to granie. GPU na 27 miesięcy moja wykorzysta na granie w simy

No tak robi sklep ale serwis sklepem nie jest więc jako refurbished traktuje konsolę które zostały do nich dostarczone z usterką i wymienione zostały na inny egzemplarz. Po naprawie lecą do kolejnego nieszczęśnika na wymianę.

Gościu też dostał strzaskaną konsolę. Trochę mam już namieszane w zgłoszeniach: jedno założyłem dzisiaj po 12 i otrzymałem etykietę. Anulowałem jednak jak gościu powiedział, że dostanę refurbished. Później zrobiliśmy akcję na TT i założyłem raz jeszcze zgłoszenie. Dostałem GPU i informację, że gwarantują mi konsolę bez skazy. Założyłem więc zgłoszenie. Nie dostałem do teraz etykiety, a gościu wysłał mi maila z prośba o wrzucenie fot uszkodzeń - przypisane były do zgłoszenia poprzedniego, które jest anulowane. Zadzwoniłem więc jeszcze raz i babka na linii o co mi chodzi i po co ja chce pokazać zdjęcia skoro i tak nikt tego nie obejrzy i nikt o to mnie nie prosił, etykieta ma być do 24 godzin a jak nei dojdzie to jeszcze raz anulują i stworzy się nowe zgłoszenie

No nic więcej niż to co oferują czyli inna konsola w "idealnym stanie technicznym i wizualnym" mi nie przysługuje. Cieżko się z nimi dyskutuje, z kim innym na Twitterze, z kim innym na infolinii.

Paczka była bardzo dobrze spakowana, więc nie transport. No już mniejsza o to, nawet nie naprawili usterki, z którą do nich pojechała. Mój post sprzed kilkunastu stron. Kilkanaście lat temu chociaż potrafili naprawić, a nawet zrobić coś więcej poza porysowaniem obudowy

Przynajmniej wiesz, że coś robią. U mnie otworzyli, porysowali, zresetowali do fabrycznych i odesłali w ten sam dzień.

No nic, zrobili już nowe zlecenie serwisu tylko nie mogę dodać zdjęć. Obiecują przesłać "inną konsolę w idealnym stanie fizycznym i technicznym"

Dali mi miesiąc GPU, akurat na granie w Doom 1993.

Eh cyrki dalej, poprzednie zlecenie anulowałem bo nie można było dodać fot ani nic, później rozkręcił się temat na Twitterze. Zadzwoniłem na support by mi zrobili nowe zlecenie, to mówi, że zrobił ale nic nowego się nie pojawia. Wysłał maila z numerem anulowanego już zlecenia gdzie mam dodać zdjęcia konsoli to nie mogę bo file transfer error na 3 przeglądarkach, komputerze i telefonie zamiast pracować to się wkurwiam z serwisem.

Jakby były otwarte sklepy to już bym tam był, z wysyłką już gorzej. Gadałem z nimi na czacie to mówią że tylko serwis producenta.

Niech mi po prostu dają normalną, zdrową konsolę.

Czytałem trochę na ten temat i w pierwszych tygodniach wysyłali nówki sztuki bo po prostu nie mieli dostępu do odświeżonych. Teraz, z biegiem czasu pula konsol w serwisie się powiększa więc wysyłają refurbished.

Dobra, napisali mi PMkę, zebym to zgłosił raz jeszcze do serwisu i podesłał im numer zgłoszenia to przypilnują sprawy.

Już raz dostałem od nich zajechanego X360 w zamian, jak widać nic się nie zmienia.

No trochę kiepsko, zgłaszałem to oferowali refurbished. Poczekam jeszcze może się rozkręci. Na infolinii i tak to zgłoszenie zniknie w gąszczu innych.

Jakie wspaniałe community

Dzięki za support, jesteś lepszy niż MS.

Też już pisałem, ale z zasięgami ciężko

Generalnie mam pecha jak zawsze, ale nie spodziewałem się, że nie dość, ze będzie uszkodzony fizycznie to usterka i tak pozostanie nienaprawiona.

Jeszcze śmieszna sprawa, nie wiem dlaczego, ale poza laptopami i XSX pod moim kontem pojawił się jeszcze Xbox One

Xkom

Tak, sprzęt na gwarancji oddam do Mirka. 1. obudowa przyszła uszkodzona więc tym samym mnie wkurzyli i obrzydzili 2. usterka (nie czyta płyt) nie została naprawiona Już sam ten fakt obniżył mi wartość konsoli i nawet gdybym się chciał jej pozbyć to nikt tego nie kupi albo stracę wiele bo obudowa nie wygląda jak nowa i sprzęt był serwisowany. Dostanę refurbished nie wiadomo po kim i po jakiej usterce i w jakim stanie, to też nie jest dobra opcja bo tak samo konsola jest "serviced" masakra, ale mi obrzydzili granie.

No spoko ale mam zostać z konsolą, która dalej nie działa? Jak widać wyżej też nie gustuje w używkach i nigdy ich nie kupuję ale co mam zrobić w tej sytuacji? Chyba rozjebie tą konsole młotkiem i kupie PS5.

To jest ta sama konsola, numer seryjny się zgadza. Mam zdjęcia sprzed wysyłki. Dzwoniłem teraz do supportu to mówi, że może mi zaoferować wymianę konsoli na inny egzemplarz "refurbished". Nie wiem czy się na to zgadzać?

Ten czat to jest jakaś porażka, po co mam gadać z "Gamerem". Szukam telefonu do polskiej obslugi ale nie umiem znaleźć.