maciucha

Senior Member

Użytkownicy przyznają maciucha punkty reputacji!

Reputacja

11 393 Syn Fenixa, brat Butchera

141 034 wyświetleń profilu

maciucha

MediaMarkt nie uznał mi rękojmi na telefon który zepsuł się 3 raz z tego samego powodu (poprzednie 2 razy naprawa gwarancyjna producenta z rozpoznaniem wady i wymianą baterii i złącza baterii). Teraz rzekomo wszystko ok i ekspert sklepu nie widzi wady Ma ktoś doświadczenie i jakąś poradę jak się skutecznie kopać z tym koniem?
- 6 Lutego 2022
1. Pokaż poprzednie komentarze 3 więcej
2. easye
  
  Jeżeli 2 poprzednie naprawy były gwarancyjne, to maja prawo odrzucić prośbę zwrotu pieniędzy, wymianę telefonu. Gdybyś od razu reklamował na rękojmi to co innego. Nie ma sensu tracić czasu na rzecznika praw konsumenta, bo według prawa pierwszy raz go reklamujesz z rękojmi.
  
  6 Lutego 2022
3. maciucha
  
  Czyli co według ciebie ogólnie zawsze dawać na rękojmię już za 1 razem? A co jeśli psuje się dalej?
  
  6 Lutego 2022
4. easye
  
  Dokładnie tak to działa - 1 reklamacja z tytułu rękojmi to zawsze wybór sklepu - mogą wysłać do serwisu/naprawić, zaś jak 2 raz urządzenie się zepsuje to wtedy masz prawo od razu zażądać zwrotu pieniędzy. Można tez żadać wymiany na towar wolny od wad, ale tu jest kolejny kruczek prawny, który pozwala sklepom po prostu naprawić wadliwy sprzęt. 2 reklamacja z ustawy to dopiero 100% pewności że oddadzą Ci pieniądze i wtedy raczej markety z Tobą walczyć nie będą.
  
  6 Lutego 2022
5. Pokaż następne komentarze 3 więcej